Termos de Uso e Política de Privacidade

Versão v1 · Venda Fiel Agenda

1. Quem trata os seus dados

A loja onde você agenda é a responsável pelos seus dados (controladora). A plataforma Venda Fiel Agenda guarda e processa os dados em nome da loja (operadora).

2. Quais dados usamos

Nome, e-mail, WhatsApp e, quando você entra com o Google, o identificador da sua conta Google. Nos agendamentos: serviço, profissional, data e horário. CPF só quando for necessário para pagamento.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço: confirmar, lembrar, remarcar e avisar sobre o seu atendimento (inclusive "chegou sua vez"), pelo WhatsApp e pelo e-mail. Essas mensagens fazem parte do serviço que você pediu.
• Novidades e promoções: só se você marcar a autorização, separada para WhatsApp e para e-mail. Você pode cancelar quando quiser, respondendo à mensagem ou pedindo à loja.

4. Com quem compartilhamos

Com a loja e o profissional que vão atender você, e com os serviços necessários para funcionar (envio de mensagens e e-mails, pagamento). Não vendemos os seus dados.

5. Por quanto tempo

Enquanto houver relacionamento com a loja e pelo prazo exigido por lei. Depois, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogar autorizações a qualquer momento, falando com a loja. Guardamos o registro de cada autorização (versão destes termos, data e onde foi dada) para comprovar a sua escolha.